Fraktpolicy
Behandlingstid
Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager etter betalingsbekreftelse. Du mottar en e-post med sporingsnummer så snart ordren er sendt.
Leveringstid
Vi sender fra vårt europeiske lager. Standard levering tar 2–7 virkedager avhengig av din lokasjon. Leveringstider kan variere i høysesong og rundt helligdager.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes ved utsjekking basert på leveringsadresse og vekt. Gratis frakt tilbys over en viss ordrestørrelse – dette vises ved utsjekking. Alle priser er inkl. MVA.
Sporing
Etter at bestillingen er sendt, mottar du et sporingsnummer per e-post slik at du kan følge leveransen i sanntid.
Toll og avgifter
For bestillinger innen EØS gjelder ingen tollgebyrer. Dersom du bestiller fra utenfor EØS, kan lokale tollavgifter og importskatter påløpe. Disse er mottakerens ansvar.
Skadet eller tapt forsendelse
Dersom ordren ankommer skadet eller ikke ankommer innen forventet tid, kontakt oss på support@madhoneyeurope.com. Vi undersøker saken og løser problemet uten kostnad for deg.
Kontakt
Spørsmål om frakt: support@madhoneyeurope.com. Forretningsadresse: Flaten 14, 4630 Agder, Norge.